Deixe o seu assistente de IA trabalhar para você
22 Setembro 2026, 10:00
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A nova funcionalidade de chat está pronta e repleta de novos recursos. Os seus visitantes e clientes podem agora conversar consigo em tempo real, diretamente a partir do seu website. Mas há mais. Muito mais!

Notificações de WhatsApp
Pode agora receber notificações sobre novas encomendas, pedidos de contacto e sessões de chat via WhatsApp. Alguns de vós já conhecem a Aurora, a nossa assistente de chat que ajuda a responder a perguntas sobre a sua loja online. A Aurora está disponível tanto no seu website como através do WhatsApp.

Para os que se preocupam com a privacidade, o SimpleX Chat é uma excelente alternativa ao WhatsApp.
O seu próprio assistente de IA
A sua loja online está aberta 24 horas por dia, mas como proprietário de um negócio, não pode estar disponível para responder a mensagens de chat 24/7. É por isso que agora pode configurar um assistente de IA personalizado para responder às mensagens dos seus clientes.

Passo 1 - Dê um nome e uma foto de perfil ao seu assistente de IA- Torne as interações com os seus clientes pessoais. Escolha um nome e uma foto de perfil adequados. Pode carregar a foto de perfil você mesmo ou solicitar que seja gerada automaticamente.
Passo 2 - Mantenha o controlo das respostas- O seu assistente de IA procura informações no seu website, no seu catálogo de produtos e nas suas respostas automáticas predefinidas. Se não conseguir fornecer uma resposta adequada, solicitará ao visitante os seus dados de contacto e você receberá uma notificação.
Passo 3 - Acompanhe e ajuste onde for necessário- Teste o assistente no seu website, reveja as interações com os seus visitantes e melhore as respostas onde for necessário. Quanto mais informações o seu assistente de IA tiver, melhor poderá ajudar os seus clientes.
Deixe o seu assistente adicionar produtos ao carrinho de compras
Sim, ele também pode fazer isso!Além de dar conselhos, o seu assistente de IA pode encarregar-se da pesquisa na sua loja e adicionar produtos ao carrinho de compras. O seu cliente recebe então um botão para confirmar e pagar a encomenda. Isso torna o processo de encomenda mais fácil do que nunca para os seus clientes.

- Introdução
- Gestão de produtos
- Configuração da loja online
- Configuração da conta e da loja
- Métodos de pagamento e Prestadores de Serviços de Pagamento
- Facturas e Termos & Condições
- Definição dos custos de envio
- Descontos e sobretaxas
- Registo e transferência de nomes de domínio
- Loja Multilingue
- Ligação a plataformas externas
- Endereços web personalizados
- Gestão de múltiplas webshops (Multishop)
- E-mails automáticos para clientes
- Desenho de um belo layout
- Gestão de encomendas
- Marketing
- Módulos
- Cópias de segurança e exportação de dados
- Email e correio web
- Contas do administrador
- Fotos de alta qualidade
- Autenticação de dois factores
- Etiquetas
- Meta tags - Verificação do site
- Bate-papo ao vivo
- Slideshow
- Análise dos visitantes - Google Analytics
- Filtros
- Ponto de Venda (POS)
- Campos do formulário
- Produtos digitais ou virtuais
- Sistema de reservas Symcalia
- Livro de visitas
- Contactar o helpdesk